Des conditions claires.
Pour votre séjour.

Le Bed & Breakfast « Oan d’n Kikkerdijk » applique les conditions générales suivantes, à partir de la réservation et pendant toute la durée du séjour.

Généralités

Ces conditions s’appliquent à tous les usagers du Bed & Breakfast « Oan d’n Kikkerdijk », Maasdijk 109, 5308 JC Aalst, en Gueldre. Elles prennent effet à la conclusion du contrat de séjour ou de location. Un exemplaire est fourni gratuitement sur demande.

• Les locataires doivent avoir un domicile ou un lieu de résidence fixe.
• Le propriétaire n’est pas responsable des dommages, pertes ou vols de biens des usagers. En cas de litige, tous les frais, notamment juridiques, sont à la charge des usagers.
• Tous les risques liés à un séjour au Bed & Breakfast « Oan d’n Kikkerdijk » sont à la charge des usagers.
• Les usagers doivent signaler immédiatement au propriétaire et indemniser tout dommage ou perte affectant ses biens meubles ou immeubles.
• Les voyageurs doivent suivre les instructions du propriétaire.
• En cas de non-respect de ces conditions ou de comportement inapproprié, le propriétaire peut immédiatement interdire ou refuser l’accès au Bed & Breakfast « Oan d’n Kikkerdijk », sans autre préavis ni explication et sans remboursement des frais de séjour.
• En cas de désaccord, les registres du propriétaire font foi, sauf preuve contraire apportée par les usagers.

Les voyageurs du Bed & Breakfast « Oan d’n Kikkerdijk » doivent respecter le règlement intérieur ci-dessous.

Stan Cornelissen et Marieke Cornelissen sont les propriétaires et gestionnaires du Bed & Breakfast « Oan d’n Kikkerdijk », ci-après désignés comme le propriétaire. Le propriétaire peut se faire remplacer.

Réservation et confirmation

• Aucun supplément n’est facturé pour la réservation d’un séjour au Bed & Breakfast « Oan d’n Kikkerdijk ».
• Le contrat de location peut être conclu oralement, par téléphone, par écrit ou par courriel.
• Après réception de votre demande, Bed & Breakfast « Oan d’n Kikkerdijk » envoie une confirmation, sous réserve de disponibilité ; la réservation devient alors définitive.
• Nos confirmations de réservation renvoient aux présentes conditions générales.

Paiement des particuliers

• Les frais de séjour au Bed & Breakfast « Oan d’n Kikkerdijk » sont payables en espèces à l’arrivée ou à l’avance par virement bancaire ou Tikkie. Le paiement en fin de séjour n’est pas possible.
• Le propriétaire peut convenir d’autres modalités avec l’usager. Pour les réservations de sept jours ou plus, il peut demander une avance de 50% du prix de location convenu.

Nos tarifs figurent notamment sur notre site Internet.

Paiement des entreprises

Les frais de séjour au B&B « Oan d’n Kikkerdijk » sont payables en espèces à l’arrivée ou à l’avance par virement bancaire ou Tikkie. Un paiement sur facture peut être convenu, avec un délai maximal de 14 jours.

Annulation et non-présentation

Si vous ne pouvez pas honorer le contrat de location, veuillez nous prévenir au plus tôt afin que nous puissions proposer les dates à d’autres voyageurs.

En cas d’annulation ou de non-présentation, le contractant verse une indemnité au propriétaire.

Cette indemnité est calculée comme suit :

• L’annulation au moins 14 jours avant l’arrivée est gratuite.
• Pour une annulation moins de 14 jours, mais au moins 7 jours avant l’arrivée, 50% des frais de séjour sont dus.
• Pour une annulation moins de 7 jours avant l’arrivée, 75% des frais de séjour sont dus, sauf le jour même de l’arrivée.
• En cas d’annulation le jour de l’arrivée ou de non-présentation, 100% des frais de séjour sont dus.

L’indemnité d’annulation doit être virée sur le compte IBAN NL65RABO00369090578 au nom de B&B « Oan d’n Kikkerdijk ». Une facture vous sera adressée et devra être réglée sous 14 jours.

Toute avance versée sera remboursée par le propriétaire proportionnellement aux conditions ci-dessus.

Clé du B&B

Vous recevez une clé du B&B, à rendre au départ. Vous êtes responsable de la bonne fermeture de la porte d’entrée.

La perte de la clé est facturée 25 € au contractant, payables en espèces au départ ou ultérieurement sur facture.

RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Arrivée et départ

• Le jour de votre arrivée, l’hébergement est disponible dès 15 h. L’arrivée est possible jusqu’à 23 h.
• Le jour du départ, l’hébergement doit être libéré à 11 h. D’autres horaires ne sont possibles qu’après accord.
• Aucun remboursement n’est accordé en cas de départ anticipé.

Petit-déjeuner

• Le petit-déjeuner est en option et uniquement sur demande. Renseignez-vous à l’avance sur sa disponibilité et son prix pendant votre séjour. S’il est prévu, nous conviendrons ensemble de l’horaire.

Votre séjour

• Évitez les nuisances sonores, notamment entre 22 h et 7 h.
• L’utilisation de l’hébergement par des tiers n’est pas autorisée.
• Les visiteurs ne peuvent pas passer la nuit sans l’autorisation du gestionnaire et le paiement d’un supplément.
• Les véhicules peuvent être garés dans l’allée ou de l’autre côté de la route, mais pas sur la place du voisin.
• Veuillez déposer les déchets dans la poubelle.
• Signalez immédiatement au propriétaire la présence de personnes suspectes.
• Les animaux ne sont pas admis au Bed & Breakfast « Oan d’n Kikkerdijk ».
• Il est interdit de fumer dans le Bed & Breakfast « Oan d’n Kikkerdijk ». Si cela est constaté après le séjour, des frais de nettoyage de 150 € seront facturés ultérieurement au contractant.